Freelance Tasarım Teklifi: Neyi Yazmalı, Neyi Bağlantıya Bırakmalı

Freelance tasarım işlerinde teklif, müşterinin sizden gördüğü ilk şeydir. Portföy açılmadan önce okunur, çoğu da sonuna kadar okunmaz. Teklifin işi kendini anlatmak değil, karşı tarafın bir sonraki adımı atmasını kolaylaştırmaktır.

Kısa teklif, ekleri bağlantıda tutar

Teklif rehberlerinin çoğu iki şeyi aynı anda söyler: kısa yazın, bir yandan da özgeçmişinizi, portföyünüzü, referanslarınızı ve eski müşteri yorumlarınızı ekleyin. Bu ikisi tek bir mesaja sığmaz. Kararı basitleştirin: metinde yalnızca bu işe dair olan kalır, geri kalan her şey bağlantı olur.

Pratikte şu ayrım işe yarıyor. Bu projeye en çok benzeyen tek bir örnek çalışmayı metnin içinde iki cümleyle anlatın, ne yaptığınızı ve sonucunda ne değiştiğini söyleyin. Diğer on örnek portföy bağlantısında dursun. Kimse teklif mesajında galeri gezmek istemiyor.

Fiyattan önce dört soru

Yaygın hata listelerinde "kapsamı anlamadan fiyat vermek" hep başlarda yer alır, ama aynı listeler bir alt maddede net ve doğrudan bir teklif sunmanızı ister. Çelişki görünürdedir, çözümü de basit: ilk mesajda tek bir rakam değil, rakamın neye bağlı olduğu yazılır.

• Kaç ekran veya sayfa? Ana sayfa ile alt sayfa aynı iş değildir.
• Kaç revizyon turu var, sonrasında ne oluyor?
• Kaynak dosyalar teslim edilecek mi, yoksa yalnızca çıktı mı?
• Onayı kim veriyor? Karar veren üç kişiyse süre tahmininiz baştan yanlıştır.

Son madde en çok atlanandır ve gecikmelerin çoğu oradan çıkar. Onay mercii belirsizken verilen teslim tarihi, tahmin değil temennidir.

Sabit fiyat mı, saatlik mi

Kapsamı yazıya dökülmüş işlerde sabit fiyatı saatlik ücretlendirmeden daha güvenilir buluyorum, çünkü saatlik modelde her revizyon konuşması bir fiyat pazarlığına dönüşüyor ve müşteri işin kendisi yerine sizin saatinizi izlemeye başlıyor. Kapsam belirsizse tablo tersine döner: keşif ağırlıklı, nereye varacağı baştan bilinmeyen işlerde sabit fiyat vermek riski tamamen size yıkar, orada saatlik çalışmak doğrudur.

Ölçüt kapsamın netliğidir, işin büyüklüğü değil.

Kapanış cümlesi bir soru olsun

Teklifin son satırı karşı tarafa yapacak bir şey bırakmalı. "Bilgilerinize sunarım" hiçbir şey bırakmaz. "Onay sürecinde sizin dışınızda kim var, ona göre takvimi netleştireyim" bir cevap ister ve cevabı geldiğinde elinizde teklifi düzeltecek bilgi olur.

Teklifi zayıflatan dört alışkanlık

• Şablon giriş paragrafı. Müşteri o cümleleri o gün beşinci kez okuyor.
• İşle ilgisiz portföy örnekleri. Alakasız on iş, alakalı bir işten daha az değerli.
• Aceleyle gönderilmiş, yazım hatalarıyla dolu metin. Detaya dikkat iddiasında bulunan biri için pahalı bir çelişki.
• Fiyatın gerekçesiz durması. Rakam tek başına yüksek görünür, neyi kapsadığı yazılınca ölçülebilir olur.

Kaynaklar

How to Write a Proposal for Freelance Design Work Online | IxDF