Başarısız Takımları Yeniden Rayına Oturtmak: Pratik Adımlar ve Uzun Vadeli Çözümler
Her lider başarılı bir ekibi yönetebilir; peki ya işler yolunda gitmediğinde ne yapılmalı? Birçok profesyonel, zamanla motivasyonunu kaybetmiş, iletişimi bozulmuş ya da hedeflerini şaşırmış ekiplerin bir parçası olmuştur. Çoğu durumda ekipler, iletişimsizlik, belirsiz sorumluluklar veya yönetimsel boşluklar nedeniyle işlevsiz hale gelir. Önemli olan, buraya nasıl geldiğinizden çok, bu durumu nasıl çevireceğinizdir.
İlki, kimsenin bu sorunları yalnızca sizin yaşamadığınızın farkında olmanızdır. Benzer sıkıntılar her zaman iş dünyasında yaşanır ve uzmanlar bu tür darboğazların aşılabilmesi için belirli alışkanlıklar geliştirmenizi önerir. Bir takımı yeniden ayağa kaldırmak için başlangıçta yapmanız gereken, mevcut tabloyu duygulardan arınmış bir şekilde kabullenmek ve tarafsız bir değerlendirme yapmaktır: Nerede hata yapıldı? Kim, hangi sorumlulukla hareket etti? Olaylar, objektif olarak nasıl gelişti? Bunu yazıya dökmek, tüm ekibin ortak zeminde buluşmasına yardımcı olur ve yanlış anlamaların önüne geçer.
Duyguların kararları bulandırdığı bilinir. Araştırmalar, öfke veya hayal kırıklığının mantıklı karar süreçlerini bozduğunu kanıtlamıştır. Bu yüzden, üzerine düşünmek ve kısa bir mola vermek çoğu zaman daha sağlıklı olur. Olanları açıkça yazıya döküp, herkesin katkı sunmasını isteyin. Bu yaklaşım, suçlamak için değil, çözüm yolları geliştirebilmek için gereklidir.
İleriye Bakmak: Planlama, Şeffaflık ve Takımda Kalıcı Değişimi Sağlamak
Geçmişte yaşanan hatalara odaklanmak yerine, ekibi geleceğe taşımak gerekir. Buradan sonraki aşamada, yapıcı bir gelecek planı oluşturmak ve tüm ekibe şeffaf şekilde duyurmak kilit rol oynar. Takım üyelerinin bireysel önerilerini toplamak ve ortak bir çözüm için tartışmak, motivasyonu artırır. Hiçbir çözüm, tüm tarafları yüzde yüz tatmin etmeyebilir; ancak, ortak karar süreci ve şeffaf iletişim, güveni yeniden tesis edecek ve yeni bir kültür oluşturacaktır.
Mikroyönetim yerine, sorumluluk alanlarını belirginleştirmek, önerilen çözümleri parçalara ayırmak ve herkesin katkısına değer vermek faydalıdır. Ekip içi iletişimde seçilecek dil de önemlidir; küçümseyici, geçiştiren ya da yapılan emeği önemsizleştiren ifadelerden kaçınmak gerekir. Pozitif bir yaklaşım ve destekleyici ifadeler, üyelerin kendilerini güvende hissetmesini sağlar.
Planlama aşamasında şeffaf olmak ve tüm kilometre taşlarını açıkça paylaşmak, hem takım içi hem de dışı paydaşların güvenini artırır. Takım üyeleri gecikmeleri ve engelleri bilmeli, üst yönetim ve ilgili birimler ise net bilgilendirilmelidir.
Başarısız bir projeyi toparlamak kolay olmasa da, şeffaflık, açık iletişim, sorumluluk paylaşımı ve yapıcı yaklaşım ile imkansız değildir. Ekipler bu tür krizlerden daha güçlü, daha bilinçli ve uyumlu şekilde çıkabilirler.
Takım verimliliğini artırmak için dijital süreç otomasyonu, proje şablonları ve entegre yönetim araçlarından faydalanmak da süreci hızlandırır. Örneğin, BulutPress'in önerdiği iş akışı ve süreç optimizasyonu metotları, ekip koordinasyonunu %70, proje teslimat sürelerini ise %45 oranında iyileştirebiliyor.
Kaynaklar
