Black Friday'de UX Eğitimi: Asıl Maliyet Kurs Ücreti Değil

İndirim döneminde eğitim almak, alışverişin en kolay savunulan kısmı. Ama bir kursun fiyatı yüzde seksen düştüğünde, onu bitirmek için ayıracağınız kırk saat olduğu yerde duruyor. Karar bütçede değil takvimde veriliyor, kampanya bunu değiştirmiyor.

Kurs ücreti toplam maliyetin küçük parçası

Hesabı açıkça yapalım. Kırk saatlik bir eğitim düşünün: etiket fiyatı 3.000 TL, kampanyada 600 TL. Kendi saatinize düşük bir değer biçin, 200 TL olsun. Ayıracağınız zaman 8.000 TL tutuyor. İndirimsiz toplam 11.000 TL, indirimli toplam 8.600 TL. Fiyattaki yüzde 80 düşüş, toplam maliyeti ancak beşte bir kadar azaltıyor.

Bunun pratik sonucu şu: kampanya sayfalarında fiyat karşılaştırarak geçirdiğiniz yarım gün, çoğu zaman kazandığınız indirimden pahalıdır. Asıl soru hangi kursun daha ucuz olduğu değil, o kırk saati önümüzdeki iki ay içinde nereden çıkaracağınız.

Geçen yılın listesine bakmak iyi bir test. Bitirilmemiş kursta kaybettiğiniz para değil, o konuyu hâlâ bilmiyor olmanız.

Kursa değil, çıkardığı işe bakın

Kullanıcı deneyimi tarafında işe yarayan eğitimlerin ortak özelliği, sonunda elinizde gösterebileceğiniz bir şey bırakmaları: yeniden düzenlenmiş bir ekran, öncesi ve sonrası ölçülmüş bir akış. Sertifika bunu yapmıyor. Video izleme sayacı hiç yapmıyor.

İşe alım görüşmelerinde sertifika listesine bakmayı yıllar önce bıraktım; aday kendi elinden çıkmış tek bir ekranın öncesini, sonrasını ve neden öyle karar verdiğini anlattığında beş dakikada anlaşılıyor.

Bir eğitimin sağlam olup olmadığını anlamanın hızlı yolu da var. Öğrettiği kararın uygulamada karşılığı var mı? Önerdiği yerleşim mevcut arayüzde kaç dokunuşla kuruluyor, ölçmeyi söylediği şey elinizdeki veriyle gerçekten ölçülebiliyor mu? Bu iki soruya cevap vermeyen içerik, izlemesi keyifli olsa bile pazartesi sabahı işinize yaramaz.

Kampanyada almaya değen şey

Yıllık abonelikler bu dönemin en zayıf teklifi. İndirim ilk yıla uygulanıyor, ikinci yıl tam fiyattan yenileniyor, kullanım ise genelde ilk ayın sonunda düşüyor. Tek bir kursa tek seferlik erişim, bitirme baskısını da beraberinde getirdiği için daha dürüst bir anlaşma.

Basit bir kural: satın almadan önce takvimde yeri açın. İki hafta içinde ilk oturumu koyamıyorsanız o eğitimi almayın, gelecek kampanyada yine indirim olacak.

İndirimin gerçekten işe yaradığı yer başka: zaten içinde olduğunuz bir konuda derinleşmek, ya da yıl boyu kullandığınız bir aracın lisansını yenilemek. Orada zaman maliyeti çoktan ödenmiş, düşen fiyat doğrudan cebe kalıyor.